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제목 와이드뷰 TV 사용 하시면서 제일!! 불편한점을 말씀해주세요!!
작성자 관리자 (ip:)  
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-08-08
  • 추천   추천하기
  • 조회수 1032

안녕하세요 와이드뷰 TV 입니다.


2018년 여름 날씨관측이래 가장 더운 폭염이 지속되고 있습니다.


고객님 더운날씨 몸건강 잘 챙기시고 건강하시길 바랍니다 ^.^




저희 와이드뷰TV를 사용하시면서 제일 불편한점을 댓글을 통해 적어주세요 !!


댓글중 제일 불만사항을 잘 적어주신 분께


10만원상당의 사운드바 추첨을 통하여 증정하겠습니다.


많은 고객님들의 참여 부탁드리겠습니다.


감사합니다 ^^

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  • 최**** 2018-08-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 18년1월초에 55인치 tv 사서 잘 사용중입니다.
    제일 불편한 점은 tv 로딩시에 시간이 너무오래 걸린다는점...? 말고는 딱 히 없습니다.
    근데뭐 tv 볼때 키는일이 자주 있지는 않고 한번키면 오래 보니까 걍 쓸만합니다.

    혹시이부분은 업그레이드가 가능한지요~?
  • m**** 2018-08-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 18년5월경에 55인치 티비를 구입해서 사용중이며,
    저의 추천으로 지인도 최근 같은 티비를 구입해서 사용중입니다.
    가격을 고려한다면 대부분의 불편한 점은 충분히 감안하고 사용할만한 정도이지만
    좀더 사용성 개선을 조언드린다면
    티비의 리모콘 수신부가 한쪽 모서리에 치우쳐 있어서
    정면이 아닌 측면쪽에서 리모콘을 작동할 때에는 수신이 되질 않아서 자리를 이동해야 하는 경우가 좀 있습니다ㅏ.
    그래서 수신율을 고려한다면 티비 프레임의 중앙에 센서를 위치하는 것은 어떨런지 조언드립니다.
    중앙이 아니더라도 내부적으로 테스트 해보셔서 수신 각을 극대화 할 수 있는 위치로 개선하신다면
    좀더 편리하게 이용할 듯 합니다.

    그리고 소프트웨어적으로 좀더 개선사항을 조언드리자면
    자동채널 검색 후 채널목록 버튼을 눌렀을 때
    채널순서를 번호순대로 정렬이 아니라
    일반채널은 일반채널끼리 디지털채널은 디지털채널끼리 구분해서 모아서 정렬해준다면 더욱 편리하게 이용할 수 있을 듯 합니다.
    감사합니다.
  • 조**** 2018-08-30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이번에 32인치 fhd tv를 구매해서 잘 사용하고 있습니다
    몇가지 아쉬운 점이 있어 적어봅니다

    받침대 재질이 좀더 단단하면 좋겠습니다
    꽉 조여도 아이가 손대면 덜컹거려 불안합니다
    아니면 받침대 바닥이 평평한 일자형이면 더 안정적일것 같습니다

    리모컨 재질이 tv처럼 매끈한 재질이면 때도 안타고 좋겠습니다

    지역 케이블티비 방송을 가입해서 보고있는데 자동채널을 실행하면 이상한 채널이 잡힙니다
    이전에 쓰던 엘지티비에서는 잡히지 않았습니다
    채널 숨기기로 다 지우고 쓰고있습니다

    설정 메뉴의 색상이나 아이콘이 좀더 화사하고 이뻤으면 좋겠습니다
    메뉴 위치를 하단으로 옮길 수 있으면 좋겠습니다

    tv를 켜고 끌때 신호음이 나오게 설정할수있으면 좋겠습니다
  • l**** 2018-09-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 55인치 tv를 구입하여 잘 보고 있습니다.
    문의 사항이 있어 전화통화를 했는 데 친절하게 응대해 주셔서 감명깊었습니다.
    Brand Name이 있는 회사 못지 않은 AS에 대한 책임감이 전해져서 다시 이 회사의 제품을 구매하고 싶다는 마음을 들고 주위 사람들에게도 적극 추전하고 있습니다.
    가성비로 본다면 더 이상의 기능을 바란다면 욕심이겠지만

    가능하다면

    1. Bluetooth 기능이 들어가서 무선으로 연결되면 좋겠습니다 동글이라도 이용할 수 있게 해주시면 좋겠습니다.
    (이런 기능이 있으면 경쟁사 TV보다 비교 우위에 설 수 있고 큰 자랑거리가 될 수 있어 소비자들에게 어필 될 수 있을 것 같습니다
    요즘은 유튜브도 바로 TV로 연결되는 기능이 있어 사람들이 많이 사용하는 것 같습니다)

    2. 전원유지가 잘 되지 않는 것 같습니다. (TV를 보다가 가끔 끊기는 현상이 있습니다)

    3. 전에 통화해서 문의했던 적이 있었고 지금은 제품설명서 공지사항에서 안내하고 계신데요
    공지사항에 오디오 코덱에 표기된 것은 실제로 코딩 프로그램 사용할 때 별로 사용되지 않는 것 같습니다.
    제가 USB로 영상을 볼 때 음성이 주로 Dolby 일 경우에만 음성이 나오지 않는 것 같습니다.
    그래서 AAC(Advanced Audio Cording)로 encording하면 잘 됩니다. 음성이 안나오는 경우 코딩방법의 예시로
    올려 주시면 도움이 될 듯 합니다.

    4. 제품 구입시에 제품과 함께 설명서가 있긴 하지만 분실하는 경우가 많아서 자료실에 올려주시면 어떨까 하는
    생각이 듭니다(43인치는 있는 데 55인치는 설명서가 없더군요)

    그 외 그동안 사용해 본 결과 크게 불편한 점은 없었습니다.
  • 관리자 2018-10-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 와이드뷰입니다.

    먼저 말씀해주신 내용 정말 감사드립니다.

    첫번째로 동글이는 저희 tv도 사용 가능하며, 테스트까지 완료 되었습니다!!!
    블루투스기능또한 생각해보았지만, 중소기업tv의 강점인 가격적인측면에서, 블루투스를 포함하면 가격이 올라가, 포기하고 말았습니다 ㅠ

    코덱같은경우 워낙 인터넷상의 동영상의 코덱과 형식이 다양하다보니 저희도 아직까지 모르는부분이 많습니다.
    말씀해주신 aac로 인코딩하라는 말씀 정말 감사드립니다.

    설명서또한 업로드 하겠습니다.
    좋은말씀 감사드립니다 고객님
  • 서**** 2019-01-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 40인치 UHD TV를 구매했는데, 설명서 상에 4K 화질로 볼려면 HDMI 1번 포트에 연결해야 된다는 하는것 같은데, 1번포트에 연결하기가 쉽지 않네요, 하단에 불록 튀어나온 부분이 있어서 HDMI 선을 구부려야 해요.
    이 부분은 꼭 개선이 되어야 할 것 같아요.
    굳이 4K 화질이 아니더라도 HDMI 1,2번 포트 등 아래면에 있는 단자는 다 선을 연결하기가 불편해요.
  • 서**** 2019-01-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 근데 4K 화질로 볼려면 꼭 HDMI 1번이나 2번 포트에 선을 꼽아야 하나요?
  • 정**** 2019-02-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 배송사고 처리나 잘해주세요.
  • 이**** 2019-03-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 40인치 쓰고 있는데 너무 지원안되는 코덱들이 너무 많습니다. 펌웨어를 하는 방법으로 가닥을 잡아주셨음 하구요.
    그리고..처음에 켜지는게 너무 느립니다...이것도 개선이 되었으면 합니다..
    또 USB 영상볼때 16배속으로 뒤로가기 해야됩니다...기다리려면 속 터집니다...
    화살표 버튼으로 일정부분 5분에서 10분정도로 쭉쭉 뒤로 갔으면 하구요.
    그리고 영상볼때 자막도 안나오면 자막 파일 찾아보기 같은 그런 시스템이 있었으면 좋겠습니다.
  • 정**** 2019-03-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 55인치 사용 중 입니다. 리모컨으로 채널 4번을 보려면 누르면 4번 + -버튼 + 1을 눌러 변경하는 것이 번거롭고 불편하게 느껴지는데 펌웨어 업데이트 해주시면 좋을거 같습니다.
  • 김**** 2019-05-07 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이번에 cj헬로비젼으로 통신사를 변경 했는데 통합리모컨이 안 먹어요...
    설치기사가 와이드뷰는 제조사별 설정번호가 없답니다...
    리모컨 두개로 쓰기 번거롭네요...
  • 이**** 2019-05-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 무결점 32인치 산후 as기간내에 결점이 발견되어도 구입후 1달이 지났다고 아무런 방법이 없다고 말씀하시는데 최소한 유상 as라도 해주던가

    판매란에 한달후 as불가라고 적어두시던가하셔야 할듯 합니다 소비자보호는 어디서해야되는지 물어봐야할까요?
  • 조**** 2019-08-15 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 uhd korea에 문의해본 바 중소기업 이나 중국제 tv는 udh 공중파방송을 볼수없다네요 삼성 엘지도 예전모델은 제작회사 셋톱박스를 달아야 된다네요 와이드뷰 제품을 사서 안테나를 달아도 uhd방송이 잡히지않아요
    와이드뷰 회사에는 공중파 uhd 를 볼수있는 셋톱박스 가있나요?
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