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  • 자주하는질문

  • 자주하는질문입니다.
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제목 USB를 통해 동영상을 틀었는데, 재생이 안되요. (소리가 안나와요) ~
작성자 관리자 (ip:)  
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  • 작성일 2019-03-28 16:56:04
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  • 조회수 280

 안녕하세요 고객님

tv 는 딱 지원하는 확장자와 코덱만 가능합니다

pc는 별도의 곰플레이어 같은 플레이어 프로그램이 있어 , 여러가지 동영상 코덱 을 문제없이 재생이 가능하지만

tv의 경우 제한되어 있습니다



저희 tv에서 지원하는 동영상 확장자와 코덱은 아래와 같습니다

동영상은 영상코덱과 음성코덱이 있습니다

고객님 말씀해주신 내용을 보았을때, 동영상코덱은 저희 tv에서 지원을 하는 코덱이지만

음성코덱이 저희 tv에서 지원을 안하여 그런 증상이 나오시는것 같습니다



이런경우 동영상 파일을 새로 다운받으시거나,

아래와 같은 코덱으로 인코딩 해주셔야 합니다

이부분은 저희 tv   뿐만아니라 모든 대기업 tv도 마찬가지 입니다..

그래서 보통의경우 tv에다가 usb 를 꽃지 않고, 셋톱박스에다가 usb 를 꽃습니다

셋톱박스에서는 좀더 많은 확장자와 코덱을 지원하기 때문입니다



불편하시더라도 위와같은 방법으로 해결 부탁드립니다

감사합니다.


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